Atención al Cliente y Comunicación Digital

Acerca del puesto

Ledison busca una persona enérgica, organizada y orientada al servicio para un rol clave en la Experiencia del Cliente y la Comunicación Comercial. La modalidad es presencial en El Progreso, Yoro. Se trata de asegurar una atención clara, oportuna y ordenada a los clientes, acompañándolos antes, durante y después de la compra.

Responsabilidades principales

• Seguir pedidos, consultas y reclamos para garantizar una experiencia positiva y alineada a los estándares de la empresa.
• Participar en acciones de comunicación comercial: apoyar la generación de contenido para redes sociales, grabar videos comerciales y tomar parte en transmisiones digitales.
• Actuar como enlace operativo entre el cliente y las áreas internas, asegurando continuidad comercial, orden administrativo y comunicación efectiva.

Perfil requerido

• Pasante universitario en Mercadotecnia, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o roles similares.
• Vocación de servicio, energía e iniciativa, y facilidad para interactuar constantemente con clientes.
• Edad mínima de 21 años.

Habilidades requeridas

• Buena comunicación verbal y escrita, organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
• Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
• Interés o experiencia en redes sociales y comunicación comercial.
• Comodidad para participar en contenido digital y hablar frente a cámara.

Lo que ofrecemos

• Un rol clave y visible dentro de la organización.
• Aprendizaje práctico en Atención al Cliente y Comunicación Digital.
• Posibilidades reales de crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo estructurado, con procesos claros y acompañamiento del equipo.

Para postular, enviar el CV en formato PDF por el mismo medio de la publicación.