Ejecutivo de Service Centre
Banco Atlántida · Tegucigalpa
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca Ejecutivo de Service Centre para atender gestiones de soporte y ventas de productos y servicios de Banca Corporativa, Comercial y Pyme. La posición implica brindar asesoría especializada y garantizar la satisfacción de clientes internos y externos.
Responsabilidades principales
- Atender gestiones de soporte y ventas derivadas de los productos y servicios bancarios.
- Brindar asesoría especializada para asegurar la satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento a incidentes y mejoras de los productos empresariales.
- Desarrollar campañas para potenciar el uso de canales digitales y nuevos productos.
Perfil requerido
- Formación mínima en Ingeniería Industrial y Sistemas, Licenciatura en Informática Administrativa, Licenciatura en Administración de Empresas o Marketing.
- Inglés.
- Experiencia de 1 a 3 años en atención y soporte al cliente.
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