Supervisor(a) Reclamos Ramos Personales Salud

Acerca del puesto

En ASSA estamos creciendo y buscamos un(a) Supervisor(a) de Reclamos de Ramos Personales Salud para liderar la gestión de reclamos, asegurar el cumplimiento de objetivos y la correcta aplicación de pólizas y contratos con proveedores médicos.

Responsabilidades principales

• Supervisar el cumplimiento de los objetivos y procesos del departamento.
• Coordinar la distribución de reclamos y gestionar estrategias de pago.
• Garantizar la correcta aplicación de coberturas, condiciones de pólizas y contratos con proveedores médicos.
• Revisar y auditar la liquidación de reclamos y autorizaciones médicas.
• Dar seguimiento a pagos, reservas, cuadros de morosidad y casos especiales.
• Brindar atención y respuesta a clientes, proveedores y corredores.
• Elaborar reportes de gestión, proyecciones de pagos e información requerida por la Gerencia.
• Supervisar al equipo y asegurar una gestión eficiente de los procesos del área.

Perfil requerido

• Graduado de carreras administrativas o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia supervisando personal.
• Mínimo 2 años de experiencia en seguros de Ramos Personales.
• Conocimientos de terminología médica, productos de seguros de Ramos Personales y reaseguro.
• Conocimientos administrativos, contables y financieros.
• Habilidades de negociación, planificación, organización y gestión de equipos.
• Nivel de inglés intermedio.