Asesor de Call Center Español

Acerca del puesto

Allied Global busca asesores para su Call Center Español, con modalidad presencial en Tegucigalpa y San Pedro Sula, Honduras. Se trata de un puesto de tiempo completo y permanente, con un salario de 9.570 a 10.360 HNL al mes.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes que tienen o desean poseer una tarjeta de crédito.
• Informar sobre estados de cuenta, transacciones, traslados de saldo, canje de puntos, bloqueos de tarjetas y reposiciones.
• Atender llamadas de clientes y agencias para activaciones y validación de datos para desembolsar un crédito, y ofrecer créditos y productos financieros como cuentas de ahorro y tarjetas.

Perfil requerido

• 6 meses de experiencia en atención al cliente o ventas.
• Deseable experiencia en ventas en el ámbito financiero y conocimientos de productos financieros.
• Diploma de nivel medio y edad de 18 años o más.
• Disponibilidad de horario.

Habilidades requeridas

• Nivel intermedio de habilidades informáticas.
• Recibo crediticio al día.
• Comunicación efectiva, enfoque a metas, flexibilidad, buena memoria, manejo de casos y clientes difíciles y habilidad numérica.

Lo que ofrecemos

• Transporte nocturno.
• Descuentos de aliados.
• Capacitación pagada.
• Bono de referidos y de productividad.
• Bonificaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento.
• Atención médica y psicológica.