Asesor de ventas académico

Acerca del puesto

Responsable de captar, asesorar y dar seguimiento a prospectos interesados en los programas académicos, acompañándolos durante el proceso de inscripción y contribuyendo al cumplimiento de las metas mensuales de matrícula.

Responsabilidades principales

• Contactar y dar seguimiento a prospectos asignados.
• Brindar información precisa y autorizada sobre los programas académicos.
• Asesorar y acompañar al prospecto durante el proceso de inscripción.
• Cumplir metas mensuales de matrícula y conversión.
• Registrar y actualizar la gestión en CRM.
• Realizar seguimiento postventa para la activación financiera del estudiante.
• Cumplir lineamientos éticos y evitar promesas no autorizadas sobre becas, empleo o acreditaciones.

Perfil requerido

• Bachillerato completo.
• Estudios universitarios en curso o completos, deseable.
• Mínimo 3 años de experiencia en ventas, atención al cliente o telemercadeo.
• Experiencia en sector educativo, deseable.
• Manejo básico de CRM y plataformas digitales de comunicación.

Habilidades requeridas

• Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
• Comunicación efectiva, persuasión y negociación.
• Manejo de objeciones.
• Proactividad y autonomía.
• Ética profesional y responsabilidad en el manejo de información.