Customer Service Representative – San Pedro Sula

Ubiquity · San Pedro Sula

Junior 🇬🇧 English

Description du poste

About the role

We are looking for a friendly and dedicated Customer Service Representative to join our team in San Pedro Sula, Honduras. If you have at least one year of experience and are passionate about helping others, this is your opportunity to make a difference. Join us at our office and be the voice of our company, providing exceptional service to every customer.

Key responsibilities

Respond promptly to customer inquiries via phone, email, or chat.
Resolve customer issues efficiently and professionally.
Document interactions and update customer records accurately.
Collaborate with team members to solve complex cases.
Listen actively to understand customers’ needs.
Achieve performance targets set by management.

Required profile

Minimum 1 year of customer service experience.
Strong communication and interpersonal skills.
Problem‑solving mindset with attention to detail.
Ability to work effectively in a fast‑paced environment.
Positive attitude and willingness to learn.

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