Jefa de Tienda de Ropa y Juguetes (San Pedro Sula)

Acerca del puesto

Se busca una profesional dinámica y orientada a resultados para liderar la operación de dos boutiques en San Pedro Sula: una dedicada a moda infantil y maternidad y otra a sastrería de gala masculina (alquiler y venta). La persona elegida asegurará la excelencia operativa, el cumplimiento de las metas de ventas y la homogeneidad en la calidad del servicio al cliente.

Responsabilidades principales

• Control de inventarios: rotación eficiente de productos para bebés y mamás, y gestión del inventario de alquiler de tuxedos (daños, devoluciones y stock).
• Gestión de ventas y KPIs: monitorear y alcanzar los presupuestos mensuales de las tres tiendas, analizando tasa de conversión, ticket promedio y unidades por transacción.
• Liderazgo de equipos: supervisar, capacitar y motivar al personal de ventas y sastrería, coordinando horarios y roles.
• Visual merchandising: mantener los estándares de cada marca, con ternura y orden en la tienda infantil y elegancia y pulcritud en las de gala.
• Experiencia del cliente: asesoría empática para clientes de bebés y precisión técnica y puntualidad para clientes de etiqueta.
• Operaciones administrativas: supervisar cortes de caja, depósitos bancarios, reportes de incidencias y pedidos de insumos.

Perfil requerido

• Mínimo de 2 a 3 años en supervisión, jefatura de tienda o gerencia de área en retail (preferiblemente moda).
• Liderazgo firme pero empático, buena comunicación verbal y resolución de conflictos bajo presión.
• Flexibilidad de horario para visitar las tiendas y trabajar fines de semana según la temporada (graduaciones, bodas).

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas POS.
• Excel intermedio.
• Nociones básicas de textiles o sastrería (deseable para la sección de gala).

Lo que ofrecemos

• Sueldo base competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento en una estructura multimarca.
• Descuentos de empleado en las líneas de productos.