Ejecutivo de Cuentas - Farmer Micro & Small

Acerca del puesto

Tigo Honduras busca un ejecutivo de cuentas para el segmento Farmer Micro & Small. El objetivo es mantener y crecer la facturación de la cartera asignada mediante la renovación anticipada al alta, la convergencia y la colocación de servicios digitales más rentables, al tiempo que se desarrollan relaciones a largo plazo con los clientes y se llega a los tomadores de decisiones.

Responsabilidades principales

• Vender de forma consultiva y gestionar clientes a través del conocimiento de los servicios y productos de la empresa, su tecnología y la estructura regional de soporte.
• Identificar la estructura del cliente, su jerarquía y los roles en la toma de decisiones, con reuniones periódicas (al menos una al mes) para ofrecer soluciones puntuales.
• Elaborar y mantener actualizado un plan de negocios con técnicas de ventas consultivas, para identificar necesidades y evaluar la efectividad de la gestión comercial.
• Mantener controles estadísticos y reportes de gestión, y presentar ofertas y ventas de servicios para generar estrategias de colocación que incrementen ingresos y fidelicen clientes.
• Asegurar la veracidad de la información de los contactos en la matriz de tomadores de decisiones.
• Mantener vigentes las negociaciones comerciales, renovando contratos y firmando anexos de servicios, y coordinar con los departamentos involucrados para cumplir lo pactado.

Perfil requerido

• Licenciatura en mercadotecnia, administración de empresas, informática o carrera afín.
• Experiencia de 2 a 5 años en telecomunicaciones, banca o sistemas.
• Inglés intermedio.

Habilidades requeridas

• Paquete ofimático: Excel, PowerPoint y Word.
• Análisis numérico y estadístico básico (medidas de tendencia central).