Supervisor de Servicio al Pasajero
CM Airlines · Roatán
Job description
Acerca del puesto
Se busca un Supervisor de Servicio al Pasajero para garantizar la atención eficiente y segura de los viajeros en el aeropuerto.
Responsabilidades principales
- Supervisar al personal de atención al pasajero y resolver conflictos.
- Aplicar y controlar los procedimientos aeroportuarios y normativas migratorias.
- Gestionar los sistemas de check‑in y velar por la seguridad operacional.
- Coordinar la atención al cliente y asegurar la calidad del servicio.
Perfil requerido
- Bachillerato completo; se valora formación universitaria en Turismo, Administración de Empresas o afines.
- Inglés avanzado (indispensable).
- Experiencia en supervisión de personal y resolución de problemas.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de sistemas de check‑in.
- Manejo de Microsoft Office.
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