Asesor en Servicio al Cliente

Orange Insurance Broker · San Pedro Sula

🇪🇸 Español

Excel

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor en Servicio al Cliente para entrenar, asesorar y dar soporte a agentes y clientes en seguros médicos. El puesto es 100 % presencial en el edificio Nuevos Horizontes, San Pedro Sula.

Responsabilidades principales

Entrenar, asesorar y dar soporte a los agentes y clientes en relación con los productos y servicios de seguros médicos.
Llenar las pólizas de seguros médicos con precisión y dentro de los plazos establecidos.
Realizar auditorías generales de pólizas para asegurar el cumplimiento de normas internas y externas.
Gestionar los pagos de seguros médicos por llamada o portal, garantizando procesos eficientes y precisos.
Atender consultas y resolver problemas relacionados con pólizas, pagos o servicios, proporcionando soluciones rápidas.

Perfil requerido

Manejar Excel a nivel intermedio‑avanzado.
Agilidad en el uso de la computadora.
Trabajo en equipo.
Ser proactivo y autónomo.
Tener los papeles en regla.

Questions fréquentes

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