Bilingual Front Desk / Insurance Specialist – Cardiology

Staffing For Doctors

Contrat 🇬🇧 English

eClinicalWorks TigerConnect

Descripcion del puesto

About the role

We are looking for a compassionate bilingual virtual assistant to support a high‑volume cardiology practice. The role involves handling patient communications, scheduling, and insurance verification during EST business hours.

Key responsibilities

Manage inbound phone calls, route them appropriately, and respond to patient requests with empathy.
Communicate lab and test results to patients using secure messaging (TigerConnect).
Book and coordinate urgent and routine appointments in eClinicalWorks (eCW).
Verify patient insurance eligibility and coverage before appointments.
Provide general front‑desk administrative support within eCW.

Required profile

Native or fully fluent in spoken and written English and Spanish.
At least one year of hands‑on experience with eClinicalWorks.
Previous experience working in a U.S. cardiology practice.
Strong patience, empathy, and professional integrity.

Required skills

eClinicalWorks (eCW)
TigerConnect

What we offer

Full‑time contractor position (40 hours/week) with a starting rate of $6 per hour.
Fixed schedule: Monday‑Friday, 8:00 AM‑5:00 PM EST.

Questions fréquentes

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Publicado hace 3 semanas

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