Jefe de Agencia Bancaria

Acerca del puesto

Banco Ficohsa busca un Jefe de Agencia para su sucursal Nueva Cortes, en San Pedro Sula. El puesto gestiona la agencia en lo comercial y administrativo, logrando las metas de productos activos y pasivos mediante el trabajo en equipo de las áreas y personal a cargo, siguiendo las estrategias delegadas o propias, consensuadas con el Jefe Directo. También se comercializan productos y servicios financieros con el estándar de calidad de servicio al cliente, apoyando la imagen del Grupo financiero Ficohsa.

Responsabilidades principales

• Aumentar los saldos de la cartera pasiva en líneas de ahorros, CD's y cheques según los objetivos de la agencia.
• Lograr el índice de desembolsos de préstamos de consumo (Ficocrédito/OPI) y Emprendedor.
• Aumentar la relación producto/cliente mediante la colocación de productos y servicios asignados.
• Mejorar el servicio al cliente aplicando los protocolos de servicio de la experiencia de servicio.
• Promover el funcionamiento eficiente y rentable de la agencia.
• Apoyar la Administración General de la agencia junto con el Jefe Administrativo.

Perfil requerido

• Pregrado universitario completo en carreras administrativas o de mercadeo (requerido).
• Maestría en Administración de Empresas o Finanzas (preferible).
• Experiencia en banca, emprendedor, jefe administrativo, supervisor de ventas o gerente de agencia junior externo (requerido).
• Experiencia en medición de ventas, mercadeo, servicio al cliente y comercialización de productos bancarios (preferible).
• Dominio comprobado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, PDF) (requerido).
• Disponibilidad de horarios y de trabajar fines de semana cuando sea necesario.
• Residir en San Pedro Sula.