Administrador IBM i - Backups

Acerca del puesto

Se busca un administrador de plataformas IBM i (AS/400) responsable de la administración, monitoreo y mantenimiento de dichas plataformas, garantizando su disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa. El puesto incluye la gestión de capacidad, el monitoreo de recursos y la administración de soluciones de alta disponibilidad y replicación.

Responsabilidades principales

• Cumplir los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) de los servicios, asegurando el cumplimiento de las métricas y entregando informes y reportes operativos a tiempo.
• Monitorear la infraestructura tecnológica, atender y seguir alertas de recursos, rendimiento y capacidad, e identificar, analizar y escalar incidentes críticos según las buenas prácticas de ITIL.
• Gestionar y documentar los cambios de turno, asegurando la transferencia de información, incidentes, actividades en curso y acciones pendientes.
• Aplicar procedimientos operativos, estándares y mejores prácticas de gestión de servicios de TI.

Perfil requerido

• Ingeniería profesional en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas, Telecomunicaciones o Electrónica.
• Experiencia comprobable de 5 años o más administrando plataforma IBM.
• Inglés básico-intermedio, dado que la documentación técnica es en inglés.
• Modalidad presencial, con horario rotativo y disponibilidad para fines de semana.

Habilidades requeridas

• Administración y soporte de IBM i.
• Integración de plataformas o agentes externos.
• Procesos de cumplimiento y trabajo en equipo.