Especialista de Importaciones

Acerca del puesto

Buscamos un Especialista de Importaciones que garantice la correcta presentación de los manifiestos de carga y la coordinación con importadores y autoridades portuarias en Honduras. El candidato trabajará estrechamente con los departamentos de Logística, Cobranza y Ventas para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la agencia. Será responsable de optimizar procesos y resolver incidencias relacionadas con la documentación aduanera.

Responsabilidades principales

• Asegurar la presentación oportuna de los manifiestos de carga de importación ante las autoridades de Puerto Corinto y Puerto Cortés.
• Conciliar la información de los buques al arribo y notificar oficialmente a los importadores sobre su llegada.
• Verificar y aplicar los manifiestos correctores al arribo del buque según la legislación aduanera.
• Garantizar que los clientes reúnan todos los requisitos documentales para la liberación y despacho de sus contenedores.
• Trabajar en sinergia con los departamentos de Logística, Cobranza y Ventas para cumplir los objetivos de la agencia.
• Realizar revisiones periódicas para identificar y resolver disputas o discrepancias.
• Dar seguimiento a la carga en estado de abandono, coordinando acciones según políticas internas y regulaciones locales.
• Atender y resolver consultas de clientes a través de la plataforma "Bridge" y el call center.
• Escalar problemas complejos al Gerente de Documentación cuando sea necesario.
• Analizar los flujos de trabajo actuales y proponer mejoras para optimizar los procesos de importación.
• Contribuir a la implementación de soluciones que aumenten la eficiencia y reduzcan errores en la documentación.
• Colaborar con la agencia aduanera en terminal para la correcta presentación de documentos.

Perfil requerido

• Título universitario en Comercio Internacional, Logística, Administración de Empresas o carrera afín.
• 1 a 2 años de experiencia en gestión de importaciones o áreas relacionadas.
• Nivel intermedio de inglés (B1/B2).

Habilidades requeridas

• Atención al detalle.
• Organización y gestión del tiempo.
• Resolución de problemas.
• Orientación a la calidad.
• Organización y planeación.