Gerente de Operaciones - Retail

Acerca del puesto

Se busca un Gerente de Operaciones para liderar la gestión integral de la región asignada, garantizando la correcta implementación de la estrategia corporativa. El objetivo es asegurar altos estándares de excelencia operativa y de servicio en los canales de venta, posventa y servicio técnico.

Responsabilidades principales

• Liderar, formar y desarrollar al equipo comercial de la región, fomentando una cultura de alto desempeño.
• Gestionar integralmente la red de ventas, identificando brechas y oportunidades de mejora.
• Ejecutar la estrategia corporativa mediante planes comerciales, de posventa y de servicio técnico.
• Supervisar la operación de puntos de venta y centros de servicio, controlando inventarios y la experiencia del cliente.
• Analizar resultados para asegurar la rentabilidad y proponer mejoras operativas y comerciales.

Perfil requerido

• Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
• Maestría deseable (MBA, Gestión de Proyectos o Retail Management).
• Mínimo 6 años de experiencia en retail y gestión comercial.
• Experiencia comprobada liderando equipos y cumpliendo metas exigentes.
• Alta capacidad analítica para la interpretación de datos.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de SAP.
• Inglés (deseable).