Superviseur administratif

À propos du poste

Le Superviseur administratif assure la coordination et l’optimisation de l’ensemble des processus administratifs liés à la division commerciale. Il garantit le contrôle, la conformité, la traçabilité documentaire ainsi que la facturation dans les délais, tout en soutenant le cycle commercial de bout en bout.

Missions principales

• Superviser et coordonner les équipes administratives en charge des ventes, de la facturation, du crédit et de la logistique.
• Optimiser les procédures internes pour réduire les re‑traitements et améliorer la rentabilité.
• Assurer le suivi des indicateurs opérationnels (KPIs) et proposer des actions d’amélioration continue.
• Veiller à la conformité réglementaire et à la traçabilité des documents commerciaux.
• Fournir un support efficace aux services commerciaux, financiers et logistiques.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en administration des affaires, comptabilité, ingénierie industrielle, finance ou domaine similaire.
• 3 à 5 ans d’expérience en administration des ventes, facturation, crédit ou logistique administrative.
• Expérience avérée dans la supervision d’équipes ou la coordination de processus transversaux.
• Capacité à analyser des KPI et à prendre des décisions basées sur les données.

Compétences requises

• Leadership stratégique et gestion d’équipes.
• Connaissance des processus de contrôle interne et de gestion documentaire.
• Orientation client et approche consultative.
• Culture de l’innovation et de la transformation digitale.
• Compétences en négociation et développement de relations.