Jefe de canal – Leader de l’évolution des canaux commerciaux

À propos du poste

Nous recherchons un(e) professionnel(le) stratégique capable de piloter l’évolution des canaux commerciaux, tant physiques que digitaux, afin d’enrichir l’expérience client et de soutenir la croissance de l’entreprise.

Missions principales

• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies commerciales adaptées à chaque canal, en tenant compte des tendances du marché et du comportement des consommateurs.
• Analyser les indicateurs clés de performance pour identifier les opportunités d’amélioration et de croissance.
• Développer des expériences client intégrées, optimisant chaque point de contact.
• Piloter le développement et le lancement de nouveaux produits ou initiatives commerciales.
• Gérer les plans de communication tactique sur les environnements digitaux.
• Assurer le suivi et le respect des budgets et des campagnes associées aux canaux.
• Transformer les données en actions concrètes pour renforcer la performance commerciale.

Profil recherché

• Formation universitaire en administration, marketing ou domaine similaire (un master est un plus).
• Expérience avérée en gestion de canaux, élaboration de stratégies commerciales ou de produits.
• Maîtrise de l’analyse de données et du suivi des KPI.
• Capacité à travailler avec des équipes multidisciplinaires.
• Connaissance des méthodologies agiles (souhaitable).
• Anglais intermédiaire ou supérieur.

Compétences requises

• Esprit analytique et orientation résultats.
• Adaptabilité et vision stratégique.
• Capacité d’influence et de négociation.
• Innovation et amélioration continue.
• Communication efficace et travail collaboratif.