Coordinador de Fidelización y Ciclo de Vida

BAC

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Mid 🇪🇸 Español

Microsoft Office 365 CANVAS SQL AS400 Siebel

Job description

Acerca del puesto

Se busca un profesional para coordinar, desarrollar y ejecutar estrategias de fidelización de clientes en el sector bancario, gestionando programas de lealtad y evaluando el desempeño de los productos.

Responsabilidades principales

Diseñar y ejecutar promociones orientadas a la fidelización de clientes.
Crear y gestionar programas de lealtad atractivos.
Medir y evaluar los fees de los productos bancarios.
Coordinar y analizar los resultados de encuestas de satisfacción.
Implementar planes de vinculación de subproductos mediante campañas recurrentes.

Perfil requerido

Licenciatura universitaria.
Experiencia de 3 a 5 años en roles similares.

Habilidades requeridas

Microsoft Office 365 avanzado.
CANVAS.
SQL.
AS400 / Siebel.
Inglés intermedio (conversaciones).

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