Ejecutivo de ventas telefónicas y canales digitales
Grupo Ficohsa HN · Tegucigalpa
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Ventas Telefónicas y Canales Digitales responsable de promover y comercializar productos financieros a través de llamadas y chat. Su función principal será prospectar clientes, dar seguimiento a oportunidades de negocio, brindar asesoría personalizada y alcanzar objetivos comerciales, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.
Responsabilidades principales
- Contactar y gestionar prospectos mediante canales telefónicos y digitales.
- Promover y vender productos financieros de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Dar seguimiento a oportunidades comerciales hasta el cierre de la venta.
- Atender consultas y brindar soporte a clientes actuales.
- Registrar y actualizar las gestiones realizadas en las plataformas internas.
- Cumplir las metas de ventas y los estándares de calidad establecidos.
Perfil requerido
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio al cliente y resolución de consultas.
- Habilidades de ventas, negociación y cierre de negocios.
- Experiencia en ventas telefónicas, telemarketing o canales digitales, preferiblemente en el sector financiero.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y CRM.
- Organización, orientación a resultados y trabajo en equipo.
- Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y adaptabilidad.
Habilidades requeridas
- Ofimática
- CRM
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